Casos Roland: Cómo una tienda de fotografía superó la crisis del revelado tradicional

Factory Fotografía se adentró en la personalización mediante impresoras digitales. Una grabadora de Roland proporciona soluciones asombrosas.

La empresa madrileña Factory Fotografía constituye un claro ejemplo de la forma en que el sector fotográfico puede reinventarse con éxito para seguir satisfaciendo las necesidades de sus clientes.
Entre 2006 y 2011, el mercado del revelado de fotografías y copias se redujo drásticamente, pasando de representar el 90% de las ventas y beneficios a tan sólo el 20%. Era necesario hallar una alternativa al revelado tradicional. Dado que la fotografía digital había entrado con gran fuerza en el sector (especialmente debido a la aparición de los nuevos smartphones), Factory Fotografía identificó nuevas tendencias para hallar oportunidades de negocio. Partiendo de la versatilidad de los equipos de impresión digital, la empresa apostó por la personalización de artículos. Actualmente los equipos de impresión digital pueden personalizar casi cualquier artículo con imágenes y diseños únicos. Los clientes llevan a Factory Fotografía sus recuerdos más valiosos para plasmarlos en relojes, metacrilatos, lienzos, imanes, tazas, puzles e, incluso, llaveros.
Factory Fotografía comenzó el negocio con un minilab químico para el revelado fotográfico. Posteriormente incorporó un plotter para la impresión de lienzos y también una impresora de sublimación destinada a la impresión de tazas y carcasas de móviles. En febrero de 2017 decidió seguir ampliando su oferta incorporando la grabadora Metaza MPX-95 de Roland DG, ideal para el grabado de placas, medallas y llaveros, entre otros objetos. Según afirma Óscar Calderón, gerente de Factory Fotografía, «la MPX-95 de Roland nos sorprendió por la excepcional calidad del grabado fotográfico. Podemos grabar fotografías con un detalle minucioso».
Aunque su negocio principal es el revelado digital y la impresión de lienzos, con la grabadora Metaza MPX-95 ha conseguido ampliar su gama de productos ofreciendo una opción que tiene poca competencia. «El grabado de artículos es un servicio difícil de encontrar y consigue llamar la atención de los clientes».
Perfecta para personalizar regalos y para el grabado de artículos promocionales, la empresa se decidió por la grabadora compacta Metaza MPX-95 porque es un equipo de precio asequible e intuitivo, ideal para que usuarios de todos los niveles de experiencia puedan grabar objetos de oro, platino, plata, cobre, acero inoxidable, titanio, latón y muchos más. La MPX-95 hace que sea muy fácil grabar logos, texto e imágenes de gran realismo fotográfico sobre todo tipo de superficies metálicas.
Con este equipo, Factory Fotografía produce alrededor de 20-30 llaveros mensuales. Además, también personaliza plaquitas identificadoras para mascotas, y colgantes para el día de la madre (o del padre), entre muchas otras aplicaciones.
Actualmente la empresa dispone de una tienda física en Madrid y también comercializa sus productos vía online. Gracias a las mejoras en el sector e-commerce, ahora es más fácil crear plataformas de venta online y abrir mercado fuera de las fronteras físicas.


[Publicado en MARKET VISION 232 - ABRIL 2018 ].

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